接待标准 ：

交通：陆地头等舱豪华旅游大巴（具体车型根据当天参团具体人数而定）
门票：喀纳斯（门票+1进区间车）+禾木（门票+区间车）+五彩滩+百里油田观景台+恐龙公园
（疫情期间所含门票+区间车政府补贴，任何证件不再做任何优惠退费.收客前务必告知游客）
餐食：3早6正（沿途为2顿正餐风味便餐，其余正餐为八菜一汤团餐）
保险：旅行社责任险+旅游意外保险
导游：全程普通话导游服务讲解
住宿：全程哈巴河县1晚商务酒店，1晚为冲呼尔民宿，福海县1晚当地准四星商务标准间
自理费用：

 1、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
2、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费
3、各地往返乌鲁木齐大交通不含
4、景区娱乐费用及个人购物
娱乐项目 娱乐项目说明：
1.如不参加行程外自选项目的游客，可在规定时间内在景区自由活动或小憩。
2.自费项目履行中遇不可抗力或导游及景区工作人员、履行辅助人员等，已尽合理义务仍不能避免的事件，双方均有权解除，导游在扣除已向景区或履行辅助人支付及已产生的费用后，将余款退还旅游者；
3.在自由活动时间内增加当地知名购物场所自由选购商品，游客请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还；
4.选择景区娱乐项目及附属景点之前，旅游者已清楚了解娱乐项目及附属景点及购物场所详细情况及注意事项，旅游者应根据身体条件谨慎选择，并承担一切后果；
5.此行程单作为合同附件，一式两份，甲方为旅游者，乙方为组团社。甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效与旅游合同具有同等的法律效力，是旅游合同的重要组成部分。
6.以下表格为景区自选游玩项目价格仅为参考，具体价格请以当时价格为准！

景区内游玩项目及个人所产生的费用：
1、喀纳斯湖游船 120元/人
2、草原石人风景区 198元/人
3、世界魔鬼城198元/人
4、探秘图瓦人家 120元/人
5、喀纳斯观鱼亭VIP直通车 120元/人
6、冰雪大世界118元/人
（以上所列价格均为参考，具体以景区实际价格为准）
收客
标准 1、新疆地域较大，舟车劳顿，不适宜75岁以上老人参加，还望理解！
2、身高120cm以下按儿童价格结算，此价格只含车费、半餐、导服，如儿童超高，景点门票客人自理。
3、本产品报价适用持有大陆居民身份证的游客，如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。
4、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查。病患者、孕妇及行动不便者，因服务能力所限无法接待，敬请谅解！

             

 1、报名游客需提前一天将您的姓名、手机号、身份证号留给报名工作人员，随时保持手机畅通，关闭360安全模式，方便我社导游或工作人员通知出发时间及地点
2、出团前一天下午22:00点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信，敬请留意，保持电话畅通，如超过下午22:00点您未收到任何通知，请及时联系报名销售。
3、本产品不含机场/火车站往返接送，如需提供接送机/站服务，另请付费联系销售
4、为了方便您的出行请随身携带有效身份证件，景区紫外线较强，建议随身携带遮阳帽、遮阳伞、穿平底鞋，自备长袖保暖衣物、防雨、防晒用品、常用药品；
5、经与客人协商同意游客因个人原因临时自愿放弃游览，餐、车费不予退还，投诉处理主要以《游客意见反馈单》为准，请游客真实负责填写；
6、所有已含的景区门票疫情期间享受政府补贴，任何特殊证件不再做任何优惠退费；
7、新疆地域宽广，地区偏远无刷卡设备和太多ATM取款机，不支持微信、支付宝转账等电子商务业务，请携带部分现金以备不时之需；
8、新疆是非常具有民族特色的城市，建议游客选择品质游行程，游玩时会更加方便、舒心、愉快；
9、参加活动需根据自身健康情况量力而行，旅途中因自身原因或疾病带来的伤害，由游客自行承担责任；
10、在不减少景点和服务标准的前提下，旅行社可根据天气、游客流量、交通便利等因素对行程安排做先后调整；
11、70岁以上老人、残疾人、身高1.2米以下儿童，外籍及港澳台游客，报名时请提前告知。
12、在实际行程中如因交通、天气等不可抗力因素造成行程无法正常进行时，导游会在争取您的同意后作出适当调整，如因此增加食宿，需要客人自理，敬请谅解。
13、行程中赠送的项目，如因交通天气等不可抗力因素不能赠送参加的，或因客人个人原因不能参加的，无费用退还。
出行过程中，如您中途选择离团，未完成部分视为您自行放弃，仅退还还未产生的门票费用。
14、持有各类可享受景区优惠政策证件的客人，请提前告知并出示证件购票，具体以景区当日政策标准执行。
15、此产品不接受儿童拼房，也不接受带儿童的游客拼房，
16、由于此行程出发时间较早会需要打包早餐，或提前一天准备早餐，请您见谅。
17、出行过程中，因不可抗力因素造成景点关闭未能正常游玩的，双方协商后根据实际情况取消、更换该景点，费用差价现场退补。              

1、新疆地域辽阔，坐车时间较长，很多情况须旅游者下车行走或亲自体验，所以拥有一双合适的鞋显得尤为重要。
2、新疆昼夜温差较大，紫外线照射强烈，旅游者应准备充足有效的护肤品和防晒品。
3、新疆旅游车程较长，旅游者一时难以适应时可能会出现水土不服症状，请自备相关常用药物。
4、新疆是水果之乡，到新疆吃水果是一大乐事，但千万不要在吃完水果后再喝热茶，以免造成腹泻。
5、新疆是多民族地区，宗教色彩浓厚，信仰伊斯兰教的民族不吃猪肉等，这是他们生活中的最大禁忌，请游客尊重少数民族风俗习惯，以免造成不必要的误会。
6、新疆特色美食以面食和牛羊肉为主，整体菜系口味稍重，但非常值得一试。如果您对牛羊肉食品有口忌，请提前通知导游合理安排，给您带来不便请谅解。
注：出发前一晚的19:00--22:00点之间，工作人员会以电话或短信的方式告知您集合地点及出发时间，请保持手机畅通。